Hướng dẫn khôi phục lại thẻ cào viettel khi mất mã số

 Hiện nay, cách khôi phục thẻ cào Viettel khi bị mất mã số đang được nhiều khách hàng sở hữu thuê bao điện thoại quan tâm. Vì trong quá trình cào dãy số dưới lớp giấy bạc đã không cẩn thận mà vô tình cào mất đi một hoặc vài con số, khiến cho quá trình nạp năng lượng cho “dế yêu” gặp gián đoạn, có khi phải vứt luôn thẻ cào vì không nạp được.

Làm thế nào để đổi thẻ cào bị mất mã số với nhà mạng

     Hiện nay các nhà mạng tại Việt Nam đều có  chính sách hỗ trợ khách hàng, đổi thẻ cào khi bị mất mã số với mệnh giá thẻ nạp tương đương. Tuy nhiên mỗi nhà mạng đều có quy định riêng về việc đổi thẻ cào bị hỏng do mất mã số, thuê bao đáp ứng quy định của nhà mạng sẽ nhanh chóng được khôi phục thẻ cào để tiếp tục bổ sung tài khoản cho dế yêu.

    Để giúp khách hàng không phải lãng phí số tiền đã bỏ ra khi mua thẻ cào mà chưa được sử dụng, chúng tôi chia sẻ bài viết dưới đây để quý khách thực hiện theo 2 hình thức: lấy số seri từ mã thẻ và lấy lại mã số thẻ cào bằng số seri cho nhà mạng Viettel một cách nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Cách lấy lại mã thẻ cào và số seri thẻ cào Viettel

1. Cách khôi phục mã thẻ cào bằng số seri Viettel khi bị mất số

Điều kiện để được tham gia đổi thẻ cào Viettel mới:

           Còn nguyên dãy số Seri

           Thẻ cào Viettel chưa từng được sử dụng.

Địa điểm đổi thẻ cào mới: Trung tâm giao dịch của Viettel hoặc đại lý ủy quyền gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ cào mới.

​​​Lưu ý: Ngoài mang thẻ điện thoại Viettel mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới thì bạn cần mang theo CMND.

2. Cách lấy số seri thẻ Viettel khi bị mất

        Trong trường hợp thẻ cào Viettel vẫn còn số nhưng bị mất dãy seri, bạn có thể thực hiện tìm lại số seri thẻ cào bằng cách gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel 19008198 và yêu cầu hỗ trợ, sau đó đọc mã thẻ cào để được giúp thực hiện lấy lại số seri thẻ Viettel.

>> Tìm hiểu thêm: Cách mua thẻ cào online nhanh nhất